Politique de confidentialite

FieldIQ s'engage a proteger vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est FieldIQ SAS, joignable a contact@fieldiq.fr.

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes :

  • Donnees d'identification : nom, prenom, email, telephone
  • Donnees professionnelles : secteur d'activite, zone geographique, marques representees
  • Donnees de geolocalisation : position GPS lors des check-ins (avec votre consentement)
  • Donnees d'utilisation : logs de connexion, actions dans l'application
  • Donnees de commandes : historique des commandes et facturations

3. Finalites du traitement

  • Fourniture et amelioration du service FieldIQ
  • Matching entre agents et marques
  • Gestion des commandes et facturations
  • Analytics et statistiques anonymisees
  • Communication (newsletters, mises a jour produit)
  • Support client

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur : l'execution du contrat (utilisation du service), votre consentement (geolocalisation, marketing), et notre interet legitime (amelioration du service, securite).

5. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant la duree de votre abonnement et 3 ans apres la fin de la relation commerciale, sauf obligation legale contraire.

6. Partage des donnees

Vos donnees peuvent etre partagees avec :

  • Les marques partenaires (dans le cadre du matching, avec votre consentement)
  • Nos sous-traitants techniques (hebergement, paiement)

Nous ne vendons jamais vos donnees a des tiers.

7. Hebergement

Vos donnees sont hebergees en Union Europeenne (Supabase, region eu-west). Les sauvegardes sont chiffrees.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'acces a vos donnees
  • Droit de rectification
  • Droit a l'effacement ("droit a l'oubli")
  • Droit a la portabilite
  • Droit d'opposition
  • Droit a la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@fieldiq.fr. Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL.

9. Cookies

FieldIQ utilise des cookies strictement necessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilise.

10. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees : chiffrement TLS, chiffrement au repos, controle d'acces, journalisation des acces, tests de securite reguliers.

Derniere mise a jour : avril 2026